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Sexta, 24 de Outubro de 2014
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16/12/2013 17h20 - Atualizado em 16/12/2013 17h21

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Demais Assuntos Administrativos

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Liberação de Margem
Cópia de Contrato*
Reembolso*
Cancelamento*  
Cobrança Indevida*
Outros Assuntos

*Obs: Registro somente com nº de
Protocolo fornecido pela Instituição Financeira.



 

Atendimento
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Apoio Logístico e Suprimentos
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Gestão de Pessoas e Servidores
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Cursos, Concursos e Meritocracia
Processos Seletivos  
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Outros Assuntos


 

 

Consulta Manifestação

  
 

 

O horário de atendimento da Ouvidoria Setorial da Segplan é das 8h às 18h.

Perguntas frequentes sobre a Ouvidoria da Segplan
Perguntas frequentes sobre Empréstimos Consignados

HISTÓRICO:

A Ouvidoria Setorial da SEGPLAN é resultado de uma nova concepção sobre gestão pública da atual administração, pela qual o cidadão deve ser visto como seu principal beneficiário.

Suas atividades tiveram início no mês de março de 2011, com balanço extremamente positivo, com destaque para a consolidação do papel da Ouvidoria Setorial como canal de interlocução entre o cidadão e a Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento, as suas Unidades Básicas e Complementares e também seus Órgãos Jurisdicionados.

Todo cidadão pode manifestar seus anseios e críticas, as quais são imediatamente encaminhadas às unidades competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro.

O serviço da Ouvidoria Setorial funciona em rede, o que significa mais agilidade, eficiência e qualidade na resposta oferecida ao cidadão. Conscientes da necessidade de aprimoramento do trabalho da Ouvidoria Setorial e do grande desafio que é consagrar-se como instrumento de respaldo popular, a SEGPLAN vem mantendo sempre uma postura proba, positiva e imparcial em relação às demandas recebidas.

 

 

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